組織でいろいろな対策を作る時、対策をバラバラに考えるのでなく、仕組みで考えるようにします。全体を把握できることが大切です。
モニタリングでもっとも使用する、現状が把握しやすい図面について説明しています。作成には手間がかかりますが、一目で現状を把握できます。
神社へのお参りを日課にしています。感謝の気持ちをもってお祈りすると、自然と傲慢さが落ち着きます。緑に囲まれ無心になると、いろんな案が頭の中にふってきます。
組織が急に良くなることは希です。組織を良くするスイッチはありません。組織が良い方向に向かっているのか、悪い方向に向かっているのかを見定め、組織の進む方向を良い方向に変えることが大切です。
環境状況を把握しやすいように、モニタリング結果をどのようにまとめるかをお話します。グラフや図面を使って、分かりやすく表します。
リーダーの皆様が、悩んだり、腹が立ったり、悔しい思いをした時、思い出して欲しい言葉に「ノブレス・オブリージュ」があります。「自分はリーダーだから、この思いを乗り越え、皆を導く責任があるんだ」という思いです。
前話に続き、謙虚さについて振り返ります。 謙虚であり続けるために、大切なことを振り返ります。
第25話でお話した分類の中で、注意が必要な「環境的分類」について、具体的にお話します。
「和の心」に優れる日本人の最終話です。日本人は、お客のことを思い、より良い仕事(サービス)を目指します。その結果が、より高い価値を作り上げていきます。
ゴールデンウィークは、お客様がお休みになるため、多くの工場で防虫清掃作業をおこないます。そのためHP更新は5月6日まで、お休みさせていただきます。 次回の更新は、5月9日を予定しています。